गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 4 सितंबर 2026

परिचय

अखिल भारतीय जन सेवा ट्रस्ट (ABJST) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहित और सुरक्षित करते हैं जब आप हमारे मोबाइल ऐप और वेबसाइट का उपयोग करते हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

  • पूरा नाम, पिता/पति का नाम, लिंग, जन्म तिथि
  • आधार संख्या (पहचान सत्यापन के लिए)
  • मोबाइल नंबर
  • पता (राज्य, जिला, ब्लॉक, ग्राम)
  • नॉमिनी विवरण
  • भुगतान रसीद और लेनदेन ID
  • बैंक खाता विवरण (खाता संख्या, IFSC, UPI ID) — निकासी के लिए
  • परिवार के सदस्यों का विवरण (सहायता आवेदनों के लिए — जैसे बेटी का नाम)
  • संवेदनशील दस्तावेज़ (मृत्यु प्रमाण पत्र, विवाह कार्ड, अस्पताल में भर्ती पर्ची)
  • प्रोफ़ाइल छवि
  • डिवाइस पुश नोटिफिकेशन टोकन

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • सदस्यता पंजीकरण और प्रबंधन
  • सहयोग योगदान भुगतान का प्रसंस्करण और सत्यापन
  • लाभार्थी सहायता आवेदनों का प्रबंधन
  • भुगतान अनुस्मारक और ट्रस्ट अपडेट भेजना
  • पारदर्शिता के लिए सार्वजनिक सहयोग रिकॉर्ड प्रदर्शित करना

डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपका डेटा सुरक्षित सर्वर पर संग्रहित है। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षित प्रमाणीकरण (JWT टोकन) का उपयोग करते हैं। पासवर्ड bcrypt का उपयोग करके हैश किए जाते हैं। हम आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचते या साझा नहीं करते।

डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते, सिवाय इसके कि: (1) ट्रस्ट पारदर्शिता के लिए सदस्य का नाम और योगदान राशि सार्वजनिक सहयोग सूची में प्रदर्शित होती है, और (2) कानूनी आवश्यकता होने पर।

पुश नोटिफिकेशन

हम भुगतान अनुस्मारक और ट्रस्ट अपडेट भेजने के लिए पुश नोटिफिकेशन का उपयोग करते हैं। आप अपने डिवाइस सेटिंग्स से कभी भी नोटिफिकेशन बंद कर सकते हैं।

आपके अधिकार

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने और अपडेट करने का अधिकार
  • पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट आउट करने का अधिकार
  • अपने खाते को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार

डेटा प्रतिधारण नीति

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। खाता हटाने पर, सभी व्यक्तिगत डेटा (नाम, आधार, मोबाइल, बैंक विवरण) 7 कार्य दिवसों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। ट्रस्ट लेखा अखंडता के लिए अनाम वित्तीय लेनदेन रिकॉर्ड बनाए रखे जा सकते हैं।

खाता हटाना

आप अपने खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं:

  • मोबाइल ऐप: प्रोफ़ाइल → खाता हटाएं
  • वेबसाइट: abjst.in/delete-account

खाता हटाने का अनुरोध प्रशासक द्वारा 7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किया जाएगा। हटाने पर, आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को स्थायी रूप से अनाम या हटा दिया जाएगा।

नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर नई अपडेट तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

संपर्क करें

गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:

अखिल भारतीय जन सेवा ट्रस्ट

ईमेल: support@abjst.in